EEGSA y TRELEC garantizan energía eléctrica para Elecciones Generales 2023

Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA), y Transportista Eléctrica Centroamericana (TRELEC) informaron que están preparadas para mantener y garantizar la continuidad del servicio de energía eléctrica en su área de cobertura y activarán su Plan de Emergencias en “Condición de Alerta” para atender las necesidades inherentes de las Elecciones Generales 2023.

La “Condición de Alerta” para Elecciones Generales Primera Vuelta 2023, inicia a las 00:00 horas del viernes 23 de junio y concluye a las 23:59 del martes 27 de junio. En este lapso todo el personal operativo (personal de campo, técnicos e ingenieros) estará disponible al 100%, garantizando la respuesta ante cualquier falla que provoque interrupción o deficiencia en el suministro eléctrico. Adicional se tendrán cuadrillas de personal extra el día previo, durante elecciones y día posterior a ellas, para reforzar la atención de averías.

El día de las elecciones en la sede del Administrador del Mercado Mayorista (AMM) y en el Centro de Cómputo del Tribunal Supremo Electoral (TSE), EEGSA y TRELEC tendrán representantes de planta que llevarán a cabo un trabajo conjunto con otros agentes distribuidores, transportistas y generadores.

En el área de cobertura de EEGSA: Guatemala, Escuintla, Sacatepéquez, áreas de Chimaltenango, Jalapa y Santa Rosa hay 680 centros de votación que representan el 35% del total de centros a nivel nacional. En Escuintla, se exceptúan de la red de EEGSA, los municipios de Tiquisate y Nueva Concepción los cuales son atendidos por otra empresa distribuidora de energía eléctrica. En el área que EEGSA atiende en Santa Rosa solamente hay 1 centro de votación mientras que en Chimaltenango no hay ninguno en los sitios que atiende.

Acciones preventivas

EEGSA y TRELEC, a petición del Tribunal Supremo Electoral (TSE) inspeccionaron los 680 centros de votación y todos cuentan con el suministro de energía eléctrica, como parte de las acciones preventivas, en conjunto con tareas de mantenimiento preventivo a nivel de la red en general, para los días 24, 25, 26 y 27 de junio quedan suspendidos los cortes de energía programados por mantenimiento.

El programa de mantenimiento preventivo de las redes de transmisión y distribución se realiza de manera permanente para ofrecer continuidad y calidad del servicio, indicó la vocera, Ivette Zambrano, “estamos preparados con personal extra para atender eventualidades en la red y especialmente porque es época lluviosa en la que árboles, ramas y otros objetos dañan la red botando postes, cables y transformadores que provocan interrupciones del fluido eléctrico. En adición, en esta temporada se han incrementado los eventos de baja frecuencia, que se originan en la interconexión del Sistema Eléctrico Regional (SER) y que, aunque son ajenos a Guatemala y por ende a EEGSA, afecta a sus clientes, dejándolos sin electricidad”. Como canales de comunicación, la distribuidora tiene a disposición de sus clientes el Teleservicio 2277-7000 que atiende las 24 horas, los 365 días del año, el chat a través de WhatsApp 2277-7000, mediante su página web www.eegsa.com  sus redes sociales (RRSS) Facebook e Instagram en horario especial el 25 de junio, de 8:00 a 11:59. También publicará periódicamente actualizaciones informativas en su RRSS de Twitter

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