La Contraloría General de Cuentas promueve el gobierno digital para simplificar tramites de jubilación
La Contraloría General de Cuentas (CGC) promueve el fortalecimiento del gobierno digital y para mejorar el servicio y simplificar los trámites de expedientes que se reciben de la Oficina Nacional de Servicio Civil (ONSEC), de los servidores públicos en proceso de solicitar su jubilación o familiares en proceso de solicitar pensión.
Bajo la premisa anterior, la Contraloría implementó el Expediente Electrónico en el departamento de Clases Pasivas de la Dirección de Control y Verificación Interinstitucional, en conjunto con la ONSEC y la Dirección de Contabilidad del Estado del Ministerio de Finanzas Públicas (MINFIN).
Es importante destacar que actualmente todo el proceso de los expedientes que se reciben en el departamento de Clases Pasivas es 100 por ciento electrónico en todas las fases dentro de la Contraloría General de Cuentas, lo que evita trámites burocráticos y se agiliza el proceso para las personas que buscan su jubilación o asignación de pensiones para hijos y beneficiarios.
Tras los años de servicio público, es importante cumplir con los requisitos, también lo es, realizar los procedimientos para contar con los recursos que les permitan continuar viviendo de una forma digna.
Mediante esta herramienta moderna y eficiente, se permite la interconexión con la Oficina Nacional de Servicio Civil (ONSEC) y el Ministerio de Finanzas Públicas (MINFIN), tomando en cuenta que los expedientes se reciben de forma electrónica de ONSEC y se distribuyen a los analistas, es importante resaltar que este sistema permite incluso el teletrabajo, por lo que no admite atrasos por ausencia de personal.
El Departamento de Clases Pasivas tiene la responsabilidad de revisar los cálculos y asignación de pensiones, los cuales ahora se realizan de forma electrónica, cumpliendo con las normas legales vigentes establecidas para el efecto.
Es importante, la implementación de simplificación de trámites, promoviendo el gobierno digital para disminuir tiempos y mejorar la respuesta a los procesos.
La Contraloría General de Cuentas indicó que continuará con la modernización digital hasta lograr completar los trámites.
Impactos: 85
