Concluyó la Tercera Cohorte del Diplomado “Construyendo la Tierra del Sí Se Puede: Cultura de Servicio al Estilo IRTRA”
Con el propósito de fomentar la empresarialidad, la excelencia profesional y laboral, además el emprendimiento con estándares de calidad se efectuó el diplomado “Construyendo la Tierra del Sí Se Puede: Cultura de Servicio al Estilo IRTRA”.
Este modelo de formación permite que quienes cursan el diplomado eleven su nivel de competencia de cara a la cultura de servicio en las empresas.
El Instituto de Recreación de los Trabajadores de la Empresa Privada de Guatemala (IRTRA) junto a la Cámara de Industria de Guatemala (CIG), celebró la clausura de la tercera cohorte del Diplomado "Construyendo la Tierra del Sí Se Puede: Cultura de servicio al estilo IRTRA", que comenzó en mayo de este año. Este programa, continúa consolidando su misión de ofrecer una experiencia única en atención y servicio al cliente, alineada con los valores que han hecho de IRTRA un referente de excelencia.
El diplomado contó con la participación de 86 participantes de diferentes empresas, quienes fueron capacitados en habilidades clave para fortalecer su rol en la creación de un ambiente de disfrute y calidad para todos. Durante el programa, se abordaron temas esenciales como, la atención al detalle y el compromiso con el servicio, pilares fundamentales de la cultura IRTRA. Felicitamos al periodista Ricardo Rivera, coordinador de Información de Liberal Gt, por concluir con éxito este diplomado. Agradecemos a la Cámara de Industria de Guatemala y al IRTRA por la invitación a mejorar la cultura de servicio de los medios de comunicación digitales que “estamos transformando la comunicación en Guatemala y llevamos las buenas nuevas al país, a la región y al mundo”. .
Durante varios meses, los profesionales que participan al diplomado potencializan sus conocimientos, a través de la cultura de servicio que el IRTRA ha impulsado a lo largo de los años, desde su creación.
"Este diplomado es una expresión de nuestro compromiso continuo de capacitar y empoderar a los participantes para que sigan siendo embajadores del espíritu de servicio que distingue a IRTRA. Estamos seguros de que cada uno de los graduados de esta cohorte llevará consigo los valores de dedicación, excelencia y pasión a sus empresas, demostrando que, en IRTRA, lo que soñamos, lo construimos," Expresó Don Ricardo Castillo, presidente de IRTRA.
El cierre de esta tercera cohorte destaca el compromiso de IRTRA con el desarrollo profesional de los trabajadores, reafirmando su visión de ser un espacio donde el “Sí Se Puede” se refleja en cada interacción. Esta formación impulsa a los participantes a continuar brindando momentos memorables que hacen del IRTRA un lugar único en Guatemala.
Es importante recordar, que la fundación del IRTRA surgió desde la Cámara de Industria de Guatemala (CIG) entidad en la que los industriales decidieron crear una entidad de recreación para los trabajadores de las empresas socias y del sector productivo en general. El Instituto de Recreación de los Trabajadores de la Empresa Privada de Guatemala (IRTRA) y la Cámara de Industria de Guatemala agradece a cada uno de los participantes por su dedicación y esfuerzo, y reafirma su compromiso de seguir construyendo una cultura de servicio excepcional.
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