Guate gana, el programa de lealtad presentado por ENERGUATE
Como parte de su eje de servicio y con el propósito de mejorar el relacionamiento con sus usuarios, ENERGUATE, comprometida con el bienestar de sus clientes y en agradecimiento por su preferencia, realizó el lanzamiento de ENERPUNTOS, un innovador programa de fidelización diseñado para recompensar la lealtad de nuestros clientes residenciales.
Con ENERPUNTOS, la distribuidora busca reconocer y premiar al “Cliente Cabal” que mantienen sus pagos al día, tienen datos actualizados, instalaciones eléctricas adecuadas y adquieren productos y servicios adicionales. Al ser parte de este programa, nuestros clientes acumulan puntos que podrán canjear por atractivos premios.
Es muy sencillo acumular puntos. Por cada pago realizado, los clientes recibirán puntos de la siguiente manera:
• 100 puntos: Si pagan antes o el mismo día de la fecha sugerida.
• 50 puntos: Si pagan antes de la fecha de emisión de la próxima factura.
• 30 puntos: Al pagar el kit de nuevo suministro.
Los puntos acumulados tendrán una vigencia de un año y podrán ser consultados de manera fácil y rápida a través de la APP de ENERGUATE y la Oficina Digital.
Beneficios exclusivos para los clientes:
Al alcanzar un determinado número de puntos, nuestros clientes podrán canjearlos por cupones raspables que les darán la oportunidad de ganar una variedad de productos electrodomésticos y motocicletas, los cuales estarán disponibles en el catálogo de promociones vigente.
En ENERGUATE, nuestros clientes son la prioridad. Es por ello que buscamos constantemente nuevas formas de agradecer su confianza y lealtad.
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