INGUAT entrega distintivos de calidad turística
Con el objetivo de mejorar los estándares de calidad y sostenibilidad en la industria turística, el Director General, Jorge Mario Chajón y el Subdirector General del Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), entregaron los distintivos de Calidad Turística Sello Q, Sello Q Verde y SICCS a empresas del sector y a un sitio arqueológico.
QUE SON LOS SELLOS Q?
Los “Sello Q” está dirigido a hoteles, restaurantes, tour operadores y transportes. En tanto, el “Sello Q Verde” está dirigido a áreas protegidas y parques nacionales. Ambos son un reconocimiento que otorga el INGUAT a las empresas prestadoras de servicios turísticos y administradores de los atractivos que deseen implementar estándares de calidad y sostenibilidad en sus servicios, estableciendo controles en los procesos que garanticen la satisfacción de los turistas, la seguridad y confort de las instalaciones.
Este año, el Sello Q se entregó a 31 empresas, 15 en la categoría oro, el nivel más alto de este distintivo, el cual verifica que se haya implantado un sistema de gestión sólido. Asimismo, se entregó el Sello Q Plata a 16 empresas. Éste es el nivel intermedio, por medio del cual se confirma la disponibilidad de un sistema de gestión consolidado. Adicionalmente, se hizo un reconocimiento a las empresas que cumplieron con los criterios específicos de sostenibilidad para alojamientos que se encuentran dentro del Sistema Guatemalteco de Áreas Protegidas.
Además, el Sello Q Verde se le entregó al Parque Arqueológico Nacional Tak’alik Ab’aj, el primero en ser certificado con estándares de calidad y sostenibilidad, a un nivel avanzado. Este Parque ha demostrado el compromiso de respetar la riqueza cultural y natural. Se localiza en el municipio de El Asintal, Departamento de Retalhuleu.
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